אם ברצונך לבצע ביטול עסקה אלה הדרכים שניתן לפנות אלינו:
כתובת הסטודיו: שבטי ישראל 66 ,חיפה
דוא”ל : [email protected]
טלפון: 054-3552313

מדיניות ביטול עסקה:

1. לידיעתך, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, “צרכן” כהגדרתו בחוק רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק לרכישת נכס או שירות, מכל סיבה שהיא, בתוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה או מיום קבלת המוצר או מיום קבלת הפרטים הנדרשים על פי דין בנוגע לעסקה, לפי המאוחר מבניהם.זכות זו אינה חלה על טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.בהתאם לאמור, זכות ביטול עסקה תהיה כדלקמן:
   1. קורסים דיגיטליים ושיעורים מוקלטים – ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שטרם בוצעה כניסה כלשהי שלך לתכני הקורס באמצעות שם המשתמש והסיסמה שסופקו לך.מוצרים דיגיטליים (גזרות) – לא יתאפשר ביטול עסקה מרגע השלמתה.
   במקרה בו הנך מעוניינת בביטול עסקה שביצעת, תוכלי לפנות אלינו בצירוף בקשתך לביטול העסקה ובציון שמך המלא ומספר ההזמנה שביצעת, באחת הדרכים הבאות: בדואר רשום לכתובת החברה; בדוא”ל: [email protected] או בטלפון 054-3552313.במקרה בו בוטלה העסקה, נבטל את חיובך בגין העסקה, בניכוי בדמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, או סכום אחר שייקבע בחוק. דמי הביטול לא ייגבו ממך במקרה בו ביקשת לבטל את העסקה בגלל פגם במוצר או בגלל אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שמסרנו לך לגביו.

לידיעתך, ככל שהנך “צרכן” שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, הנך רשאית על פי החוק לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 4 חודשים ממועד עשיית העסקה או קבלת המוצר, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בינך ובינינו.